Negli ultimi 12 mesi, la piattaforma GW Apps si è evoluta notevolmente per offrire strumenti sempre più potenti, flessibili e orientati all’ottimizzazione dei processi aziendali. Dalle automazioni basate su Intelligenza Artificiale alle integrazioni avanzate, fino alla localizzazione completa della piattaforma, ecco una panoramica dettagliata di tutte le novità appena rilasciate e delle funzionalità in arrivo.
🤖 Intelligenza Artificiale (AI Actions & Reports)
L’introduzione degli Agenti AI permette di automatizzare compiti complessi lavorando direttamente con il provider LLM che preferisci:
- Estrazione Dati da Allegati (AI Attachment Extraction): Estrae ed elabora automaticamente informazioni e dati chiave dai file allegati (es. contratti in PDF o fatture) compilando direttamente i campi dei record, eliminando l’inserimento manuale.
- Traduzione Istantanea (AI Translation): Traduce in tempo reale il contenuto dei record in varie lingue (es. feedback dei clienti o dei dipendenti), centralizzando l’analisi in un’unica lingua di riferimento.
- Analisi del Sentiment (AI Sentiment Analysis): Analizza il tono dei testi inseriti (es. ticket di supporto o recensioni), rilevando la soddisfazione degli utenti per assegnare priorità ai casi critici.
- Report Intelligenti (AI Reports): Genera riassunti chiari e strutturati partendo da collezioni di dati, feedback o ticket, fornendo in modo rapido una visione d’insieme sui punti di forza o sulle criticità del prodotto.
⚡ Flussi di Lavoro e Gestione Record
- Inbound Email con Importazione CSV: È ora possibile creare un indirizzo e-mail dedicato che genera in automatico un nuovo record ogni volta che riceve un messaggio. Se il messaggio contiene un file CSV in allegato, i dati vengono importati direttamente senza alcun intervento manuale.
📊 Dati, Reportistica e Integrazioni
- Integrazione con Google BigQuery: Consente di collegare i dati di GW Apps direttamente a Google BigQuery. In questo modo puoi alimentare strumenti di Business Intelligence come Looker Studio o Power BI per creare dashboard complete a livello aziendale.
- Integrazione con DocuSign: Invia contratti e documenti alla firma elettronica e monitorane lo stato di completamento in tempo reale direttamente dai flussi di lavoro di GW Apps.
📝 Moduli e Campi Avanzati (Forms & Fields)
- Campo HTTP Lookup: Recupera ed esegue ricerche di dati esterni tramite API HTTP in tempo reale (es. tassi di cambio, tariffe di spedizione o listini prezzi aggiornati) inserendoli direttamente nei form.
- Campo Address Lookup: Valida ed esegue l’autocompilazione degli indirizzi man mano che vengono digitati, con un collegamento opzionale a Google Maps per ridurre al minimo gli errori di inserimento.
- Conditional Read-Only: Permette di bloccare un campo e renderlo di sola lettura in fase di modifica in base al valore assunse da altri campi (ad esempio, bloccando la data o l’importo una volta approvato il flusso).
- Conditional Formatting (Formattazione Condizionale): Applica regole di stile (colori, evidenziatori, grassetti) ai campi durante la visualizzazione dei record per far risaltare subito le informazioni critiche (es. evidenziare in rosso una scadenza superata).
🇮🇹 Localizzazione Completa in Italiano
Grazie alla Partnership con No Code Solutions, nostro Partner in Italia, La piattaforma GW Apps è ora completamente tradotta e fruibile in italiano, permettendo ai team locali di configurare e gestire i propri flussi di lavoro senza barriere linguistiche.
🚀 Prossimamente in Arrivo (Coming Soon)
Le novità non finiscono qui. Presto saranno disponibili ulteriori miglioramenti:
- Flussi di Lavoro Paralleli (Parallel Workflows): Possibilità di eseguire più rami di un workflow simultaneamente (es. inviare una richiesta di approvazione contemporaneamente al Finance e al Manager).
- Integrazione con Google Groups: Sincronizzazione automatica dei ruoli di GW Apps con i membri dei gruppi Google per una gestione semplificata dei permessi.
- Notifiche su Google Chat e Slack: Invece di intasare le e-mail, sarà possibile inviare avvisi e notifiche direttamente nei canali Slack o Google Chat aziendali.
- Digest Email: Raggruppa e schedula più notifiche in un’unica e-mail riassuntiva (ad esempio, un unico resoconto giornaliero per i responsabili invece di una mail per ciascun evento).
Restate sintonizzati per scoprire come implementare queste funzionalità nei vostri processi quotidiani!
